Ana Sayfa / Yasal / Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 09.11.2026

LA Fish ("LA Fish") olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını öncelikli bir sorumluluk olarak ele alıyoruz. Bu politika; web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya LA Fish uygulamasını kullandığınızda nasıl veri topladığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklar.

Bu politika, KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte okunmalıdır. KVKK kapsamındaki resmi bildirim için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.

1. Topladığımız Bilgiler

1.1 Siz Bize Sağladığınızda

  • Hesap bilgileri: Kayıt sırasında ad-soyad ve e-posta adresi.
  • Apple ile Giriş Yap / Google ile Giriş Yap: Bu yöntemlerden biriyle kayıt olur ya da giriş yaparsanız ilgili sağlayıcı (Apple Inc. veya Google LLC) bize adınızı (Apple'da yalnızca ilk girişte ve paylaşmayı seçerseniz), e-posta adresinizi (Apple'da e-postanızı gizlemeyi seçerseniz Apple'ın oluşturduğu gizli aktarma adresi) ve sağlayıcının size verdiği kullanıcı kimliğini iletir. Bu bilgiler yalnızca hesabınızı açmak ve giriş yapmanızı sağlamak için kullanılır; sağlayıcıdaki şifrenizi görmeyiz. Hesabınızı sildiğinizde bu bilgiler de silinir ve Apple ile kurulan bağlantı Apple tarafında da kaldırılır.
  • Fatura bilgileri: Abonelik alımında ad-soyad, fatura adresi, vergi kimlik numarası veya (yalnız bireysel e-fatura için) T.C. kimlik numarası. Kredi kartı bilgileri doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenir; LA Fish tam kart numaranızı ve CVC'nizi görmez/saklamaz — yalnızca ödeme kuruluşunun ürettiği token ve kartın son 4 hanesi (görüntüleme için) tutulur.
  • İletişim formları ve Şikayet ve Tavsiye: Destek veya iletişim taleplerinizde paylaştığınız bilgiler. Uygulamadaki Şikayet ve Tavsiye bölümünden gönderdiğinizde: seçtiğiniz tür, mesajınız, eklediğiniz en çok 3 ekran görüntüsü, isteğe bağlı olarak yazdığınız e-posta adresi ve uygulamanın kendiliğinden eklediği sürüm, platform ve cihaz modeli. Bu bilgiler yalnızca talebinizi yanıtlamak için kullanılır; ekran görüntüleri yeniden kodlanıp konum ve cihaz bilgisi gibi gömülü bilgiler silinerek şifreli saklanır. Talebiniz destek ekibine e-postayla iletilir ve size verilen cevap, e-posta yazdıysanız e-postanıza da gönderilir. Kayıt, son mesajdan 2 yıl sonra kendiliğinden silinir; hesabınızı sildiğinizde de silinir.
  • Hizmet değerlendirmeleri (isteğe bağlı): Aldığınız bir hizmeti değerlendirdiğinizde hizmet verenin (firma/usta) adı, telefonu veya e-postası, bulunduğu il, puanınız ve yorumunuz.
  • Kredi bilgileri (isteğe bağlı): Borçlanma bölümüne girdiğiniz ya da kredi sözleşmenizden, ödeme planınızdan veya kart ekstrenizden okunan banka adı, kredi türü, tutar, faiz ve yıllık maliyet oranı, vade ve taksit planı (ekstrede bankanın kendi ürün adıyla yazdığı nakit kullandırımlar da nakit avans olarak okunur); sözleşme numarası ve yüklediğiniz sözleşme dosyası şifreli saklanır. Sözleşmedeki adınız, T.C. kimlik numaranız, adresiniz ve IBAN'ınız kaydedilmez. Banka hesap özetinizden yalnızca banka adı, hesabın son 4 hanesi, dönem, kredili mevduat hesabı (KMH) limiti, KMH kullanımı (eksi bakiye), KMH faiz oranı ve KMH'ye bağlı taksitli kullanımlar (bankanın ürün adı ve taksit planıyla) kaydedilir; öteki hesap hareketleri, bu hareketlerde geçen üçüncü kişi adları, IBAN ve tam hesap numarası, adınız, T.C. kimlik numaranız ve adresiniz kaydedilmez, hesap özeti dosyası saklanmaz. Amaç, taksit tarihlerini hatırlatmak ve kredilerinizi tek yerde göstermektir.
  • Ev ve işyeri adresi (isteğe bağlı): Evim bölümüne eklediğiniz ev/işyeri adresi; ülke, il ve ilçe dışındaki ayrıntılar (mahalle, cadde/sokak, bina ve daire no, posta kodu) şifreli saklanır. Evim'de adres ararken yazdığınız metin, öneri bulmak amacıyla sunucumuz üzerinden Google LLC'nin adres hizmetine iletilir; adınız, e-posta ve IP adresiniz iletilmez. Konumumdan doldur'u kullandığınızda konumunuz bir kez okunur ve cihazınızda adrese çevrilir; tarafımızca saklanmaz ve sunucularımıza gönderilmez.
  • Araç ve ev geçmişi (isteğe bağlı): Aracınıza ya da evinize bağladığınız bakım, kaza, ekspertiz, kilometre, alış ve satış bilgileri ile kira, aidat gibi sabit giderleriniz. Alış ve satışta tam adres alınmaz; evde ilçe ve mahalle isteğe bağlıdır. Bu bilgiler yalnızca size görünür; siz başka bir kullanıcıya aktarmayı seçmedikçe kimseyle paylaşılmaz.
  • Gelir kayıtlarınız (maaş, kira geliri, prim, tek seferlik, diğer) ve satış kayıtlarınız (eşya, araç, ev; isteğe bağlı alıcı adı ve telefonu şifreli saklanır).
  • Kişiler altındaki ev sakinlerinin ad, soyad, ilişki, doğum tarihi, ev, isteğe bağlı telefon, e-posta ve kişisel bilgileri (şifreli saklanır) ile işleri.
  • Şirket modunda şirket bilgileriniz (adres, iletişim ve IBAN son dört hanesi şifreli saklanır).

1.2 Otomatik Olarak Topladıklarımız

  • Oturum verileri: Giriş IP adresi, oturum süresi, cihaz türü ve işletim sistemi.
  • Kullanım istatistikleri: Hangi özelliklerin kullanıldığı, işlenen fiş sayısı (içerik değil, sayısal metrik).
  • İsteğe bağlı kullanım istatistikleri (yalnız mobil uygulama, izninizle): Hangi özelliklerin kullanıldığına dair, hesabınızla ya da cihazınızla ilişkilendirilmeyen günlük toplam sayılar. Ayrıntılar aşağıda 1.3 bölümündedir.
  • Hata ve çökme kayıtları: Uygulamanın kararlılığını ve güvenliğini sağlamak için oluşan hata/çökme kayıtları ve teşhis bilgileri (kendi sunucumuzdaki hata izleme sistemi aracılığıyla). Ayrıntılar aşağıda 1.4 bölümündedir.
  • Reklam verileri (yalnız Ücretsiz katmanda): Reklam hizmeti sağlayıcımız Google AdMob; cihazınızın reklam kimliğini (iOS'ta yalnız izin verirseniz), IP adresinizi, cihaz ve uygulama bilgilerini ve reklam etkileşimlerinizi toplayabilir. Ayrıntılar aşağıda 5. bölümdedir.
  • Çerezler: Ayrıntılar için Çerez Politikası'nı inceleyiniz.

1.3 İsteğe Bağlı Kullanım İstatistikleri (Mobil Uygulama)

İzin verirseniz mobil uygulama, hangi özelliklerin kullanıldığını sabit bir listeden seçilmiş olaylar olarak İstanbul'daki kendi sunucumuza gönderir (ör. "bir fiş eklendi" ve nasıl eklendiği: elle ya da tarama; "Evim'e bir eşya ya da belge eklendi"; ilk açılışta cihaz dilinin Türkçe, İngilizce ya da başka olduğu). Olaylarla birlikte yalnızca platform (iOS ya da Android) bilgisi gider. Adınız, e-posta adresiniz, telefonunuz, hesabınız, cihaz ya da reklam kimliğiniz, konumunuz, olayın saati, uygulama sürümü, cihaz modeli ve kayıtlarınızın içeriği (fiş ve belge içeriği, satıcı, tutar, harcama kategorisi) gönderilmez.

Sunucu olayları tek tek saklamaz; yalnızca günlük toplam sayıları artırır. IP adresiniz bu sayılara yazılmaz ve bu amaçla kaydedilmez. Günlük sayılar gün sonunda toplu tablolara dönüştürülür ve ham sayaçlar silinir; tablolar anonim ve topludur ve 24 ay saklanır. Veriler yalnızca bu sunucuda sayılır; üçüncü taraflarla paylaşılmaz, reklam ya da satış amacıyla kullanılmaz. İstek, uygulamanın sunucumuza gönderdiği diğer istekler gibi içerik dağıtım ve güvenlik hizmeti sağlayıcımız Cloudflare üzerinden iletilir (bkz. KVKK Aydınlatma Metni 5.2).

İzin, ilk açılışta tanıtımın son adımında "İzin Ver" ve "İzin Verme" seçenekleriyle sorulur; önceden seçili bir yanıt yoktur ve siz seçim yapmadan hiçbir kullanım verisi gönderilmez. Uygulamayı daha önce kullanıyorsanız aynı soru güncellemeden sonra bir kez gösterilir. Tercihinizi istediğiniz zaman Hesap > Veri / Depolama > Kullanım Analizi bölümünden değiştirebilirsiniz. Kapalıyken hiçbir kullanım verisi gönderilmez; kapattığınız anda gönderim durur ve henüz gönderilmemiş olaylar cihazdan silinir. Bu istatistikler mobil uygulamanın 1.1.2 ve sonraki sürümlerinde bulunur; web sitesi ve masaüstü uygulaması kullanım istatistiği göndermez.

1.4 Hata Raporları

Mobil uygulama çöktüğünde ya da hata verdiğinde hatanın türü ve teknik ayrıntısı, uygulama sürümü, cihaz modeli ve işletim sistemi bilgisi; sunucumuzda bir hata oluştuğunda ise hatanın teknik ayrıntısı İstanbul'daki kendi sunucumuzda çalışan hata izleme sistemine gönderilir. Raporlar hesap bilgisi, e-posta adresi ve IP adresi içermez; oturum anahtarı ve parola gibi değerler gönderilmeden önce gizlenir. Raporlar yalnızca hataları bulup düzeltmek için kullanılır ve 60 gün sonra silinir. Mobil uygulamanın raporları da Cloudflare üzerinden iletilir.

Mobil uygulamanın 1.1.2'den eski sürümleri hata raporlarını bir süre daha hata izleme sağlayıcısı Sentry'ye (Functional Software, Inc.; AB, Frankfurt bölgesi) gönderebilir; bu raporlar orada 90 gün saklanır. Uygulamayı güncellediğinizde raporlar yalnızca kendi sunucumuza gider.

2. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

  • Hesabınızı oluşturmak, doğrulamak ve yönetmek,
  • Abonelik ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,
  • Teknik destek sağlamak,
  • Hizmet güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak, hata raporlarıyla hataları bulup düzeltmek,
  • İzin vermeniz halinde, toplu kullanım istatistikleriyle en çok kullanılan özellikleri belirlemek ve sorunları çözmek,
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
  • Açık rıza vermeniz halinde pazarlama iletisi göndermek,
  • Ücretsiz katmanda reklam göstermek ve reklam gösterimini ölçmek,
  • Abonelik ve ürün fiyatlarını, kimliğiniz ve fiş ayrıntılarınız gösterilmeden, anonim ve toplu fiyat karşılaştırmasına dahil etmek (ör. aynı sağlayıcıda daha uygun paket bilgisi),
  • Kalıcı olarak silinen fiş kalemlerinden ve eşyalardan, sizinle ilişkilendirilemeyen anonim ve toplu fiyat istatistiği üretmek: yalnızca ürün (barkod ya da genel ürün adı), kategori, yuvarlanmış birim fiyat ve miktar ile alışverişin günü ya da ayı sayılır. Hesap bilgileriniz, fiş ya da eşya kaydınız, satıcı adı, vergi/T.C. kimlik numarası, notlarınız, plaka, kart bilgisi, adres ve görseller bu istatistiğe alınmaz; tek bir kişiye özgü kalan bilgiler hiç yazılmaz. Anonim veri kişisel veri değildir ve silme talebinden sonra da kalabilir,
  • İzin vermeniz halinde, kredi kayıtlarınızdaki banka, kredi türü, vade aralığı, ay ve faiz oranı bilgisini, tutar, sözleşme numarası ve kimliğiniz olmadan, anonim ve toplu "Borçlanma Oranları" özetine dahil etmek (izninizi kredi ayrıntısından istediğiniz an kapatabilirsiniz; özet kredi tavsiyesi değildir),
  • Hizmet değerlendirmelerinizi, puanınız ve yorumunuz kimseye gösterilmeden, yalnız başka kullanıcılara hizmet verenin adı ve iletişim bilgisiyle öneri üretmek için kullanmak,
  • İstediğinizde değerli eşyalarınızın marka ve model bilgisiyle mağazaların herkese açık ürün sayfalarında fiyat araştırması yapmak (mağazalara kişisel verileriniz gönderilmez).
  • Gelir − gider özetini, maaş erimesini, satış kâr / zararını, vergi ve gider önizlemelerini (bilgi amaçlı) hesaplamak; gelir, doğum günü, iş yıl dönümü ve vergi takvimi hatırlatmaları göndermek; Kişinin Hayatı raporu için ad ve kimlik bilgisi içermeyen özet derlemek (açık rızanızla).
  • Bildirimler: Sabit giderlerinizin ödeme gününü, ödeme hatırlatmalarında seçtiğiniz saatte bildiririz; aracınızın kilometresini de belirli aralıklarla sorarız. Bildirim izni vermediyseniz bu hatırlatmalar yalnızca uygulamada görünür. Hatırlatma saatini değiştirebilir, kilometre sorusunu her araç için kapatıp ayarlardan yeniden açabilirsiniz.
  • Döviz kuru: Döviz cinsinden giderlerin hesabınızın para birimindeki karşılığını yaklaşık kurla gösteririz; gösterilen tutar bilgi amaçlıdır. Günlük kur bilgisi dış bir kaynaktan alınır; bu sırada hiçbir kullanıcı verisi gönderilmez.

3. Fiş Görüntüleri ve Belge İçeriği

LA Fish uygulamasına yüklediğiniz veya uygulama aracılığıyla tarattığınız fiş/fatura görüntüleri kişisel veri niteliği taşıyabilir. Bu veriler şu şekilde işlenir:

  • Yerel okuma (tüm planlar): Okuma işlemi tamamen kullanıcı cihazında gerçekleşir; görüntü, okuma amacıyla sunucuya iletilmez. Aşağıdaki Bulut Fiş Arşivi'ne açık rıza vermediğiniz sürece görüntünüz LA Fish sistemlerinde saklanmaz.
  • Tüm planlar – Yapay Zeka ile okuma: Görüntü işlenmek üzere güvenli TLS kanalı üzerinden Google Cloud EMEA Limited'in (İrlanda) Vertex AI altyapısına (Gemini modeli) iletilir; işleme AB'deki sunucularda gerçekleşir (yurt dışına aktarım). Girdiler model eğitiminde kullanılmaz ve Google tarafında kalıcı olarak saklanmaz. Bu geçici sunucu işlemesi tamamlanınca görüntü sunucudan silinir; aşağıdaki Bulut Fiş Arşivi'ne görsel saklama rızası vermediğiniz sürece görüntünüz tarafımızca saklanmaz.
  • Bulut Fiş Arşivi (opsiyonel, açık rızanıza bağlı): Açık rıza vermeniz halinde okunan fiş alanları (satıcı unvanı, tarih, saat, fiş numarası, tutar/matrah/KDV, ödeme türü, kategori) Türkiye'deki sunucumuzda kalıcı olarak saklanır; varsa vergi/T.C. kimlik numaranız şifreli biçimde tutulur ve talebiniz halinde fiş görselinin kendisi de şifreli olarak saklanır (fiş görseli saklama, planınızın kotasına tabidir). Fişleriniz, tanımladığınız şirkete/mükellefe göre ayrık tutulur. Bu arşivde sınır ötesi aktarım yapılmaz; veriler yalnızca Türkiye'deki sunucuda tutulur (Yapay Zeka ile okuma için yurt dışı işleme rızası bundan ayrı ve bağımsızdır). Verileriniz; rızanızı geri alana, ilgili fişi kalıcı olarak silene veya hesabınızı silene kadar saklanır. Sildiğiniz fiş önce "Silinenler"e taşınır ve Ayarlar'da seçtiğiniz saklama süresi (3, 7, 30 ya da 90 gün; ya da Süresiz) boyunca, görseliyle birlikte geri alınabilir hâlde bekler; bu süre dolunca kalıcı olarak silinir. Silinenler'deki bir kaydı ya da tamamını süre dolmadan da kalıcı olarak silebilirsiniz. Rızanızı istediğiniz an geri alabilirsiniz; bu durumda yeni fişler arşivlenmez. Dilerseniz "en eski görseli otomatik sil" tercihini açarak kota dolduğunda en eski fiş görselinin silinmesini sağlayabilirsiniz (bu durumda fiş verisi korunur, yalnızca görsel silinir). Fişlerinizi veya görselleri "Fişlerim" ekranından tek tek ya da toplu olarak silebilirsiniz; silinen fişler yukarıda anlatıldığı gibi Silinenler'de bekler. Silinenler'de bekleyen görseller depolama kotanıza sayılmaya devam eder. Hesabınızı silmeniz halinde arşivdeki fiş verileri, görseller, Silinenler'de bekleyenler ve şirket tanımları beklemeden, kalıcı olarak silinir. Verilerinize erişim ve taşınabilirlik talebinizde arşivlenen fişler ve şirket tanımları da dışa aktarılır. Hukuki dayanak: KVKK m.5/1 uyarınca açık rızanızdır.

Fiş içeriğindeki veriler (satıcı adı, tutar, KDV) ise kullanıcı veritabanına yapılandırılmış biçimde kaydedilir; bu veriler yalnızca kullanıcı hesabıyla ilişkili olarak tutulur.

Kart ekstresi (Kart Ekstresinden Ekleme, tüm planlar): Mobil uygulamada bankanızın PDF ekstresini ya da bankacılık uygulamanızdaki kart işlemlerinin ekran görüntülerini yüklediğinizde ekstre, üzerindeki banka adı, kartın son 4 hanesi ve işlem satırları dahil, fiş okumadaki aynı işleyiciye, Google Cloud EMEA Limited'in (İrlanda) Vertex AI altyapısına (Gemini modeli) iletilir; işleme AB'deki sunucularda gerçekleşir (yurt dışına aktarım). Amaç, işlem satırlarının otomatik okunmasıdır. Görsel ve dosyalar model eğitiminde kullanılmaz ve Google tarafında kalıcı olarak saklanmaz. Ekstre dosyası LA Fish sistemlerinde saklanmaz; yalnızca aşağıda anlatılan "Ekstre Sayfalarını Sakla" iznini verdiyseniz ekstrenin sayfaları saklanır. Okunan satırlar siz kaydedene kadar şifreli taslak olarak durur ve kaydettiğinizde taslak silinir. Kaydettiğiniz harcamalar, Türkiye'deki sunucumuzda bulunan bulut fiş arşivinizde yukarıdaki arşiv kurallarıyla saklanır; satırın bankanın yazdığı açıklaması, taksit bilgisi, döviz tutarı, işyerinin şehri ve sektörü kaydın içinde şifreli olarak tutulur. Bu ayrıntıların saklandığı, ekstre yüklemeye başlamadan önce ekranda ayrıca söylenir. Kartınızın tam numarası ve IBAN kaydedilmez; yalnızca kartın son 4 hanesi kullanılır. Ekstre okuması için açık rıza metninin kart ekstresini kapsayan güncel hâlini onaylamanız gerekir; daha önce verdiğiniz onay fiş okuması için geçerli kalır.

Kart ekstresinde uygulama, "Ekstre Sayfalarını Sakla" iznini size ayrıca sorar (iki eşit seçenek, önceden seçilmiş bir yanıt yoktur). Bu izni verirseniz ekstrenin tüm sayfaları şifreli olarak saklanır ve yalnızca ekstreyi uygulamada açıp görmeniz, kaydın "Nereden Geldi" bölümündeki ve "Aynı Harcama Mı?" sorularındaki "Ekstrede Göster" ile satırı ekstrenin üzerinde görmeniz ve aracınızın ya da evinizin raporunda kanıt olarak göstermeniz için kullanılır. İzni vermezseniz ekstre sayfaları saklanmaz. Bu iznin kapsamı 4 Kasım 2026'da ekstrenin tüm sayfalarını kapsayacak biçimde genişletilmiştir; bu tarihten önce verdiğiniz izin sizden yeniden sorulur ve yeniden onaylayana kadar kapalı sayılır. Her yüklemede "Orijinali Sakla (Kanıt İçin)" seçeneği bu tercihinizle gelir ve yalnızca o yükleme için değiştirilebilir; izni istediğiniz zaman uygulamanın ayarlarından (Hesap › Veri / Depolama) kapatabilirsiniz. Abonelik faturası eklerken "Orijinali Sakla (Kanıt İçin)" seçeneğini işaretlerseniz faturanın kendisi aynı biçimde saklanır; bu seçenek önceden işaretli gelmez. Dosyalar en fazla 5 yıl saklanır ve bu sürenin sonunda kendiliğinden silinir. Daha önce sildiğinizde Silinenler'e taşınır ve seçtiğiniz süre sonunda kalıcı olarak silinir; hesabınızı sildiğinizde de silinir.

Araç ekspertiz raporu (Hafızam, tüm planlar): Aracınızın ekspertiz raporunu (PDF ya da görüntü) yapay zekayla okuttuğunuzda rapor, fiş okumadaki aynı işleyiciye, Google Cloud EMEA Limited'in (İrlanda) Vertex AI altyapısına (Gemini modeli) iletilir; işleme AB'deki sunucularda gerçekleşir (yurt dışına aktarım). Amaç, raporun tamamının okunarak Araç Durumu'na işlenmesidir: araç kimliği, kilometre, hasar kaydı, kaporta-boya ve mekanik kontrol sonuçları, rapor tarihi ve firması. Araç sahibinin adı, T.C. kimlik numarası ve iletişim bilgileri okunmaz ve kaydedilmez. Plaka, şasi ve motor numarası şifreli saklanır; aracınızda boş olan bilgiler rapordan doldurulur, girdiğiniz bilgiler değiştirilmez. Rapor model eğitiminde kullanılmaz ve Google tarafında kalıcı olarak saklanmaz; LA Fish'te siz silene ya da hesabınızı silene kadar (sildiğiniz belge ve kayıtlar Silinenler'de seçtiğiniz süre boyunca bekler, ardından kalıcı olarak silinir) Türkiye'deki sunucumuzda şifreli olarak saklanır. Ekspertiz raporu okuması için açık rıza metninin ekspertiz raporunu kapsayan güncel hâlini onaylamanız gerekir.

Kredi sözleşmesi ve hesap özeti (Borçlanma, tüm planlar): Borçlanma bölümünde kredi sözleşmenizi ya da ödeme planınızı (PDF ya da görüntü) yapay zekayla okuttuğunuzda belge, fiş okumadaki aynı işleyiciye, Google Cloud EMEA Limited'in (İrlanda) Vertex AI altyapısına (Gemini modeli) iletilir; işleme AB'deki sunucularda gerçekleşir (yurt dışına aktarım). Amaç, kredi bilgilerinin ve ödeme planının otomatik okunmasıdır; adınız, T.C. kimlik numaranız, adresiniz ve IBAN'ınız okunan alanlara alınmaz. Belge model eğitiminde kullanılmaz ve Google tarafında kalıcı olarak saklanmaz; LA Fish'te siz silene ya da hesabınızı silene kadar (sildiğiniz belge ve kayıtlar Silinenler'de seçtiğiniz süre boyunca bekler, ardından kalıcı olarak silinir) Türkiye'deki sunucumuzda şifreli olarak saklanır. Banka hesap özetinizi (PDF ya da görüntü) "Belgeden Ekle" ile ya da bankanızın "Paylaş" menüsünden yapay zekayla okuttuğunuzda belge aynı işleyiciye iletilir ve tamamı okunur; hesap hareketleri ve bu hareketlerde geçen üçüncü kişi adları yalnızca okuma süresince işlenir. Bunlardan yalnızca banka adı, hesabın son 4 hanesi, dönem, KMH limiti, KMH kullanımı, KMH faiz oranı, dönem KMH faizi ve vergisi ile KMH'ye bağlı taksitli kullanımlar alınır; öteki hesap hareketleri, üçüncü kişi adları, IBAN ve tam hesap numarası, adınız, T.C. kimlik numaranız ve adresiniz alınmaz. Hesap özeti dosyası saklanmaz, okuma bitince silinir; onayınızı bekleyen okunmuş taslak en çok 7 gün tutulur, kaydettiğinizde ya da süre dolduğunda silinir. Dönem KMH faizi ve vergisi yalnızca inceleme ekranında gösterilir, kayda alınmaz. Bu özellikler için açık rıza metninin kredi sözleşmesini ve hesap özetini kapsayan güncel hâli, bu okumalardan birini ilk kullandığınızda sorulur. Kart ekstresindeki faiz oranları da ekstre okuması sırasında okunur.

Aracın Hayatı ve Evinin Hayatı (AI Raporu, Standart ve üstü planlar): Aracınız ya da eviniz için hazırlanan rapor, o kayda bağladığınız giderleri, sabit giderleri, bakım ve servis kayıtlarını, eşyaları, belgeleri ve alış/satış geçmişini yıllara göre özetler. Raporun yapay zeka yorumu için yalnızca toplamlar, sayılar ve kategoriler, Google Cloud EMEA Limited'in (İrlanda) Vertex AI altyapısına (Gemini modeli) iletilir; işleme AB'deki sunucularda gerçekleşir (yurt dışına aktarım). Yapay zekaya plaka, adres ve sağlıkla ilişkili açıklamalar gönderilmez. Rapor hesabınızda saklanır; siz silene ya da hesabınızı silene kadar tutulur. Yer sayfasındaki aylık ortalama gider kartı yapay zeka kullanmaz ve tüm planlarda açıktır.

Alış / Satış Belgesi (tüm planlar): Alış ya da satış kaydını isterseniz belgenizden (noter satış sözleşmesi, ruhsat, tapu ya da konut satış sözleşmesi) otomatik doldurabilirsiniz. Belge, gönderilmeden önce telefonunuzda karartılır: neyin karartılacağını "Gönderilmeden Önce Kapatacaklarımız" ekranında siz seçersiniz (ad-soyad, T.C. kimlik numarası, adres, telefon, imza, şasi ve motor numarası işaretli gelir). Karartılmış kopya okuma süresince aynı işleyiciye iletilir; işlem bilgileri, ödeme kalemleri, ada ve parsel alınır. Açık bıraktığınız adres ya da şasi numarası kaydınızdaki boş alana eklenir; öteki açık alanlar kaydedilmez. Belgenin karartılmış kopyası şifreli saklanır ve dilediğiniz zaman silebilirsiniz.

Belgelerdeki Kişisel Bilgilerin Gizlenmesi (tüm planlar, ücretsiz): Aracınızı ya da evinizi devrederken, paylaşacağınız rapora belge eklerken ve aracınıza ya da evinize kaza eki ve tutanağı, ekspertiz raporu, sigorta poliçesi, servis belgesi, tapu, noter ya da ruhsat belgesi yüklerken, belgelerdeki kişisel bilgiler telefonunuzda gizlenir: yazı tanıma ve yüz algılama telefonunuzda çalışır; ad-soyad, T.C. kimlik numarası, telefon, e-posta, adres, IBAN, kart numarası, imza ve plakalar karartılır, tanınabilir yüzler bulanıklaştırılır. Belge yüklerken neyin karartılacağını "Gönderilmeden Önce Kapatacaklarımız" listesinde siz seçersiniz; hepsi varsayılan olarak işaretlidir, işaretini kaldırdığınız bilgi belgede görünür hâliyle yüklenir. Sunucumuza yalnızca telefonunuzda temizlenmiş kopya yüklenir; bu belgeler web ve masaüstü uygulamasından yüklenemez. Fiş, fatura ve ekstre bu kapsamda değildir. Belge bu amaçla yapay zekaya ya da yurt dışına gönderilmez ve yapay zeka hakkınızdan düşülmez. Yeterli güvenle temizlenemeyen sayfayı (yazı tanıma ya da yüz algılamanın çalışmadığı ya da yazısı hiç okunamayan sayfa) önizlemede görürsünüz; yüklenmez, devredilmez ve rapora konmaz; yalnızca siz açıkça "Yine De Yükle" derseniz yüklenir. Paylaşılan rapordaki serbest metinlerde ad ve iletişim bilgileri gizlenir; gizlenemeyen serbest metin rapora konmaz. Temizlenmiş kopyaları kullanmadan önce önizlemede görür, istemediğinizi çıkarabilirsiniz.

Ödeme Dekontu (AI ile Oku, isteğe bağlı): Görsel Notlara eklediğiniz ödeme dekontu: yalnızca "AI ile Oku"ya bastığınızda dekonttaki ödeme tarihi ve tutar okunur; bunlar ödeme satırına öneri olarak gelir ve siz onaylamadan kaydedilmez. Görsel yalnızca okuma için gönderilir, sağlayıcıda saklanmaz. Bu okuma yalnızca ödeme satırlarındaki görsel notlarda kullanılabilir; öteki görsel notlar yalnızca sizin için saklanır.

Aracın Hayatı ve Evinin Hayatı yorumu, alış ya da satış belgesi okuma ve ödeme dekontu okuma için açık rıza metninin bunları kapsayan güncel hâlini (sürüm 1.6) onaylamanız gerekir; bu güncellemeyi kabul etmezseniz önceki onayınız geçerli kalır ve yalnızca bu özellikler kullanılamaz.

4. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyor veya kiralamıyoruz. Veriler yalnızca şu durumlarda paylaşılır:

  • Hizmet sağlayıcılar: Ödeme altyapısı, bulut depolama (işletim altyapısı), e-posta servis sağlayıcısı, reklam hizmeti (Google AdMob, yalnız Ücretsiz katmanda), adres önerisi (Google, yalnız adres ararken). Bu taraflar veriyi yalnızca LA Fish adına ve talimatları doğrultusunda işler.
  • Sizin talimatınızla başka bir kullanıcı: Aracı Devret ya da Evi Devret ile, yalnızca seçtiğiniz kayıtlar, kodu girip onaylayan LA Fish kullanıcısının hesabına kopyalanır. Ad ve e-posta adresiniz, notlarınız, kartın son 4 hanesi, şasi ve motor numarası aktarılmaz; aracın plakası aracı eşleştirmek için aktarılır ve alıcı güncelleyebilir. Belgeler yalnızca telefonunuzda temizlenmiş kopya olarak aktarılır; temizlenemeyen belge ve sayfa aktarılmaz. Ölçülülük ilkesi gereği yalnızca gerekli veri aktarılır. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde (5.1).
  • Kişinin Hayatı raporu için derlenen özet (yalnız toplamlar, sayılar ve kategoriler) açık rızanızla (sürüm 1.7) yapay zekâ sağlayıcısına gönderilir; kişinin adı, kimlik ve iletişim bilgileri gönderilmez.
  • Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı, idari emir veya yasal düzenlemeler gereği yetkili makamlarla paylaşım.
  • İş devri: Şirket birleşme veya devir sürecinde alıcı tarafla; bu durumda kullanıcılar önceden bilgilendirilir.

Hizmet sağlayıcılarımızın bir kısmı (ör. e-posta gönderimi, CDN/güvenlik, reklam, Yapay Zeka ile işleme, adres önerisi; mobil uygulamanın 1.1.2'den eski sürümlerinde hata izleme) yurt dışında bulunmaktadır. Yurt dışı aktarımların tam listesi ve hukuki güvenceleri için KVKK Aydınlatma Metni'nin 5.2 bölümüne bakınız.

5. Reklamlar

Reklamlar yalnız Ücretsiz katmanda gösterilir; bu katmanda uygulama zaman zaman tam ekran reklam gösterir. Ücretli planlarda (Standart, Premium ve Premium Ofis), deneme süresinde ve "Reklamları Kaldır" satın alımından sonra reklam gösterilmez ve reklam hizmeti uygulamada hiç başlatılmaz. Reklamlar Google'ın reklam hizmeti AdMob aracılığıyla sunulur.

  • Toplanan veriler: Google; reklam göstermek, reklamın görüntülenip tıklandığını ölçmek ve sahte trafiği önlemek için cihazınızın reklam kimliğini, IP adresinizi, cihaz modeli ve işletim sistemi gibi cihaz bilgilerini, uygulama bilgilerini ve reklam etkileşimlerinizi toplayabilir.
  • Paylaşılmayanlar: Fiş ve belge içerikleriniz, ev/araç kayıtlarınız, adınız, e-posta adresiniz ve ödeme bilgileriniz reklam sağlayıcısıyla paylaşılmaz.
  • iOS: Reklam kimliği (IDFA) yalnız uygulamanın sorduğu izleme iznini verirseniz paylaşılır. İzin vermezseniz reklamlar reklam kimliği kullanılmadan gösterilir. İzninizi istediğiniz an Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > İzleme bölümünden geri alabilirsiniz.
  • Android: Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre dışında uygulama, reklamların kişiselleştirilmesi için açık izninizi sorar; izin vermezseniz reklamlar kişiselleştirilmeden gösterilir. Kararınızı Hesap > Veri / Depolama > Reklamlar bölümünden istediğiniz an değiştirebilirsiniz. Reklam kimliği Google Play hizmetleri tarafından sağlanır; Ayarlar > Google > Reklamlar (Android sürümüne göre Ayarlar > Gizlilik > Reklamlar) bölümünden reklam kimliğinizi silebilir veya sıfırlayabilirsiniz; silerseniz reklam kimliğiniz reklam amacıyla kullanılamaz.
  • Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre: Bu bölgelerde reklam gösterilmeden önce Google'ın rıza formu gösterilir; reklamlar seçiminize göre kişiselleştirilir ya da kişiselleştirilmeden sunulur. Seçiminizi Hesap > Veri / Depolama > Reklamlar > Reklam Gizlilik Seçenekleri bölümünden değiştirebilirsiniz.
  • Google'ın bu verileri nasıl kullandığı: policies.google.com/technologies/partner-sites

6. Güvenlik Önlemleri

Verilerinizin güvenliği için TLS 1.3 ile şifreli iletim; hassas alanlarda (ör. T.C. kimlik numarası, muhasebe erişim bilgileri, bulut arşivindeki fiş görselleri ile vergi/T.C. kimlik numaraları) uygulama düzeyinde AES tabanlı (Fernet) şifreleme; erişim yetki denetimleri ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri uygulanmaktadır. Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir iletimin veya elektronik depolamanın yüzde yüz güvenli olmadığını ve makul önlemler aldığımızı belirtiriz.

7. Çocukların Gizliliği

LA Fish hizmetleri 18 yaş altı bireylere yönelik değildir; hesap açabilmek için 18 yaşından büyük olmanız gerekir (Kullanım Koşulları). 18 yaş altı kişilerin hesap açmasına izin vermeyiz ve bilerek onlardan kişisel veri toplamayız. Bununla birlikte, sizin girdiğiniz kayıtlar çocuğunuzla ilgili harcamaları ve giderleri (ör. kreş, okul, özel ders, bakıcı ücreti, mama) ve "Anne Ve Çocuk", "Eğitim" gibi kategorileri içerebilir. Bu kayıtlar yalnızca size hizmet sunmak için ve sizin kayıtlarınız olarak işlenir; AI Analiz'e verdiğiniz açık rıza kapsamında kategori toplamı olarak yapay zeka özetine girebilir. Çocuğunuzun adı gibi bilgileri kayıtlara yazmamanızı öneririz. 18 yaş altı bir kullanıcıya ait hesap ya da veri olduğunu fark ederseniz [email protected] adresine bildirin; derhal silinecektir.

8. Diğer Sitelere Bağlantılar

Web sitemiz başka web sitelerine bağlantı içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

9. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu politika zaman içinde güncellenebilir. Önemli değişikliklerde e-posta ve/veya uygulama içi bildirim ile haberdar edilirsiniz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

10. İletişim

Gizlilik konusundaki sorularınız için: [email protected] adresine "Gizlilik" konu başlığıyla yazabilirsiniz.

11. Veri Sorumlusu / Künye

Ticaret UnvanıYCT Sağlık Hizmetleri Ltd. Şti.
MERSİS No0946056894600001
VKN9460568946
AdresAlacaatlı Mah. Park Cad. No: 15/15, Çankaya / Ankara
E-posta[email protected]
Telefon+90 546 233 77 87